• Blogi
  • Kävijä palkitsee konkretiaa
1.8.2010

Kävijä palkitsee konkretiaa

Liian usein yritysten nettisivuilta saa etsiä mitä yritys oikeasti tarjoaa, tai kenelle sen palvelut tai tuotteet ovat kohdistuneet. Tämä on suuri ongelma nettisivujen tuottavuudelle, koska kiireisiä ja kärsimättömiä kuin olemme, emme jaksa miettiä tai odottaa epäkäytännöllisten nettisivujen parissa.Tilastojen mukaan ihmiset tekevät kahdeksassa sekunnissa päätöksen jos he jäävät nettisivuille vai ei. Tämä kiteyttää selkeästi lähtökohtamme, että kaikki palvelut ja tuotteet pitää olla heti selvästi esillä, muuten asiakkaat ovat jo kääntyneet kilpailijan puoleen.

Hyödynnä meidän nyrkkisääntöä tuottavalle otsikolle: vastaako otsikkosi johonkin seuraavista kysymyksistä: mitä, miksi, kenelle tai miten? Jos ei, niin kannattaa miettiä otsikon muuttamista.

Janne Rögård


Takaisin

Uusimmat kirjoitukset

  • 20.4.2012

    PrimeWebin määritelmä: korkealaatuiset nettisivut

    Taataksemme korkealaatuiset nettisivut on meidän ymmärrettävä liiketoimintaanne pintaa syvemmälle. Mitkä ovat palveluidenne vahvuudet ja heikkoudet, minkälainen on tyypillinen ostaja sekä käyttäjä. Miksi he ostavat palveluitanne?
    Lataa 38-kohtainen PDF:
    PrimeWebin määritelmä: korkealaatuiset nettisivut

    Onnistumisen edellytyksenä on tavoitteiden määrittely sekä niitten seuranta.

    Tavoitekeskeinen design nostaa mm. esille jokaisella sivulla selkeästi päätavoitteen. Vaarana on muuten, että kävijä ei jaksa alkaa etsimään miten ottaa yhteyttä.

    Jokainen kävijän lukema lause on mahdollisuus horjuttaa kävijän maailmaa niin paljon, että hän kertoo tästä kolleegoilleen seuraavan kahvitauon aikana.

    Teknologia, jolla julkaisette nettisivut määrittelee miten hyvin pystytte itse päivittämään sekä jatkokehittämään nettisivujanne. Meidän määritelmän mukaan nettisivuille pitää itse pystyä lisäämään uuden uutisen alle 20 sekunnissa. Huollamme nettisivuja kerran kuukaudessa, joka takaa korkean jatkokehitysvalmiuden. Huollot  parantavat myös nettisivujenne hakukoneoptimointia, nopeutta sekä tietoturvallisuutta.

    Lataa 38-kohtainen PDF:
    PrimeWebin määritelmä: korkealaatuiset nettisivut

    lue lisää
  • 25.3.2012

    Opi tulosta tuottaneista kävijöistä

    Katso mistä tulosta tuottanut kävijä tuli nettisivuillesi Purplella.

    Purplen avulla katsot itse muutamalla klikillä mistä lähteestä, esim. Google tai Bing, ja millä hakulauseella tulosta tuottaneet kävijät ovat tulleet nettisivuillesi.

    Huomioi tulosta tuottaneet kävijät suunnitellessasi yrityksen nettisivujen sisällöntuotantoa sekä markkinointia.

    lue lisää
  • 25.1.2012

    Nyt päivität itse nettisivut helpommin kuin koskaan

    Päivität nyt itse nettisivut helpommin kuin koskaan. Olemme kuunnelleet asiakkaidemme toiveita ja luoneet yhä helpomman tavallisille ihmisille tarkoitetun nettisivujen päivitystyökalun: Purplen. Katso lyhyt video lisätiedot sivulla.

    lue lisää
  • 21.10.2011

    B2B päättäjät haluavat teknistä tietoa tuotteistasi verkossa päätöksenteon tueksi

    Daytonin yliopiston talousosasto tutki 448 B2B päättäjän päätöksentekoprosessia.

    • 52% piti nettisivuja erittäin tärkeänä tai tärkeänä tietolähteenä.
    • 65% piti teknisiä tuotelehtiä verkossa tärkeänä tai erittäin tärkeänä tietolähteenä.

    Research report compiled by TriComB2B in partnership with the University of Dayton School of Business Administration.



    lue lisää
  • 2.2.2011

    Nettisivujen yleisin virhe

    Kun suunnittelet nettisivujen sisältöpuuta kannattaa aloittaa jäsentämällä kaikki mahdollinen sisältö nopeasti ja loogisesti. PrimeWebin sisältöpuun osa voisi näyttää tältä:

    • Tuotteet ja palvelut
      • Nettisivut
        • Referenssit
        • Hyödyt
      • Verkkokauppa
    • Yritys
      • Arvot
      • Visio
      • Ihmiset

    Nettisivujen yleisin virhe on se, että suunnitellaan sivurakenne loogisen sisältöpuun mukaan. Pahimmassa tapauksessa kävijä joutuu klikkaamaan kolme kertaa ennenkuin näkee millaista tuotetta/palvelua hän on harkitsemassa.

    Vinkki: ole rohkeasti epälooginen

    Jan Eriksson

    lue lisää
  • 24.11.2010

    Älä pakota kävijää ajattelemaan

    Älä pudota kiireistä potentiaalista asiakasta kärryiltä kirjoittamalla nokkelia otsikkoja tai keksimällä valikkoa uudestaan.

    Suurin osa potentiaalisista asiakkaistasi jatkaa heti matkaansa, jos et puhuttele häntä suoraan tai hän ei löydä haluamansa tuotetta tai palvelua yhden klikkauksen avulla.

    Vinkki: esittele palvelusi ja tuotteesi hyödyt etusivulla.

    Jan Eriksson

    lue lisää
  • 15.11.2010

    Kävijä kompastuu pieniinkin esteisiin

    Kävijät vihaavat epäselviä ja monimutkaisia nettisivuja. Pienikin laaturvirhe suunnittelussa voi aiheuttaa kävijän kompastumisen, joka usein tarkoittaa menetettyä potentiaalista asiakasta.

    • Älä tee valikosta taideteosta.
    • Älä pakota kävijää odottamaan, nettisivujen pitää latautua nopeasti.
    • Älä käytä liikaa värejä.
    • Älä kirjoita sisältöä yhdessä kappaleessa ilman muotoilua.
    • Älä lisää sisältöä, joka ei oleellisesti vaikuta tavoitteen saavuttamiseen.
    • Älä piilota yhteystietoja tai yhteydenottolomaketta.

    Yksinkertaisuus ja selkeys voittaa aina.

    Jan Eriksson
     

    lue lisää