Päivität nyt itse nettisivut helpommin kuin koskaan. Olemme kuunnelleet asiakkaidemme toiveita ja luoneet yhä helpomman tavallisille ihmisille tarkoitetun nettisivujen päivitystyökalun: Purplen. Katso lyhyt video lisätiedot sivulla.
Päivität nyt itse nettisivut helpommin kuin koskaan. Olemme kuunnelleet asiakkaidemme toiveita ja luoneet yhä helpomman tavallisille ihmisille tarkoitetun nettisivujen päivitystyökalun: Purplen. Katso lyhyt video lisätiedot sivulla.
Daytonin yliopiston talousosasto tutki 448 B2B päättäjän päätöksentekoprosessia.
Research report compiled by TriComB2B in partnership with the University of Dayton School of Business Administration.
Kun suunnittelet nettisivujen sisältöpuuta kannattaa aloittaa jäsentämällä kaikki mahdollinen sisältö nopeasti ja loogisesti. PrimeWebin sisältöpuun osa voisi näyttää tältä:
Nettisivujen yleisin virhe on se, että suunnitellaan sivurakenne loogisen sisältöpuun mukaan. Pahimmassa tapauksessa kävijä joutuu klikkaamaan kolme kertaa ennenkuin näkee millaista tuotetta/palvelua hän on harkitsemassa.
Vinkki: ole rohkeasti epälooginen
Jan Eriksson
Älä pudota kiireistä potentiaalista asiakasta kärryiltä kirjoittamalla nokkelia otsikkoja tai keksimällä valikkoa uudestaan.
Suurin osa potentiaalisista asiakkaistasi jatkaa heti matkaansa, jos et puhuttele häntä suoraan tai hän ei löydä haluamansa tuotetta tai palvelua yhden klikkauksen avulla.
Vinkki: esittele palvelusi ja tuotteesi hyödyt etusivulla.
Jan Eriksson
Kävijät vihaavat epäselviä ja monimutkaisia nettisivuja. Pienikin laaturvirhe suunnittelussa voi aiheuttaa kävijän kompastumisen, joka usein tarkoittaa menetettyä potentiaalista asiakasta.
Yksinkertaisuus ja selkeys voittaa aina.
Jan Eriksson
Vain murto-osa kävijöistä päättää ottaa yhteyttä sinuun tai ostaa sinulta ensimmäisen vierailun aikana. Epäröivää kävijää kannattaa kannustaa esim. lataamaan tuote-esitettä tai hinnastoa. Kävijä muistaa sinut todennäköisemmin koska on aktivoinut itsensä lataamaan pienen porkkanan. Pienet porkkanat voidaan myös vaihtaa kävijän yhteystietoja vastaan, jolloin saadaan parempia potentiaalisia asiakkaita aktiivisille myyjille.
Nettisivunne ovat yrityksenne toimisto Internetissä, annathan vierailijoille jotain kättä pidempää?
Jan Eriksson
Miksi et hyödyntäisi nettisivujasi tukemaan omaa aktiivista myyntiäsi? Usein B2B yritys luulee, että nettiä ei pysty hyödyntämään koska he eivät myy tuotteita suoranaisesti verkon kautta. Miksi luettelisit ainoastaan kylmää faktaa tai infoa palveluistasi kappaleesta toiseen kun voit sen sijaan tehdä vierailuista kiinnostavammat ja vakuuttavammat kertomalla palveluidesi hyödyistä sekä lupauksista. Älä vaivuta kävijöitä uneen faktalla vaan herätä heidät lupaamalla jotain konkreettisempaa kuin kilpailijasi.
Kysy myyjiltänne, miten he vakuuttavat uudet asiakkaat tekemään yhteistyötä teidän kanssa. Nämä lupaukset ja hyödyt täytyy tuoda hyvin selkeästi esille Internetsivuillanne. Silloin muistutetaan potentiaalisia asiakkaita juuri oikeista asioista ja nettisivuistanne tulee aktiivinen osa myyntiorganisaatiotanne.
Janne Rögård
